Startzorg integreert Positieve Gezondheid: Minder administratie, meer aandacht voor de mens

Startzorg gaat de vragenlijst Positieve Gezondheid — met het bekende spinnenweb als visuele kern — van het Institute for Positive Health (iPH) opnemen in hun digitale intaketool voor zorgprofessionals van onder andere zorg- en welzijnsorganisaties. Daarmee wordt de mensgerichte aanpak van Positieve Gezondheid straks structureel en op nog grotere schaal ingezet bij de start van een zorgtraject.

Aanleiding: resultaten uit de praktijk

Deze week publiceerde vakblad Skipr over de resultaten van een pilot van MooiMaasvallei en Startzorg. Inwoners vulden voorafgaand aan een eerste gesprek via Startzorg een digitale vragenlijst in, gebaseerd op de principes van Positieve Gezondheid. Professionals konden zich daardoor beter voorbereiden: gemiddeld leverde dit 37% minder tijd aan registratie en administratie op. 60% van de betrokken professionals gaf aan de aanpak te willen blijven gebruiken, en 67% voelde zich goed voorbereid op het gesprek.

“Wat me opvalt in dit soort resultaten, is dat minder administratie geen doel op zich is — het is een gevolg van een gesprek dat vanaf het begin gaat over dat wat belangrijk is voor iemand, en vanuit daar bekijkt de zorgprofessional wat er dan wel (en ook vooral niet) nodig is.” zegt Miriam de Kleijn, directeur van iPH.

Van instrument naar gesprek

Voor iPH is dit een mooie bevestiging van de kern van Positieve Gezondheid: niet de ziekte of zorgvraag staat centraal, maar de mens als gehele persoon. De vragenlijst en het spinnenweb zijn bedoeld als opstap naar een breder gesprek over wat iemand belangrijk vindt en nodig heeft — geen checklist.

Over de samenwerking met Startzorg

Met deze samenwerking sluit Startzorg aan bij het groeiende netwerk van ICT-partners dat Positieve Gezondheid digitaal toegankelijk maakt voor zorg- en welzijnsprofessionals door heel Nederland. Voor iPH is elke partner die het gedachtegoed op deze manier verspreidt een stap dichterbij haar missie: dat zoveel mogelijk mensen, door een breed overzicht en inzicht in hun gezondheid, zelf de regie kunnen nemen — en daarmee, waar nodig, ondersteuning krijgen op wat voor hen belangrijk is.

Door de samenwerking tussen iPH en Startzorg kan het verdiepende gesprek met de inwoner of cliënt nog beter door zorgprofessionals worden gefaciliteerd. iPH biedt de methode; Startzorg digitaliseert de methodiek en zorgt ervoor dat zorgorganisaties structureel — bij elke inwoner — met Positieve Gezondheid als uitgangspunt werken. In de zorg gaat het gesprek vaak óver de cliënt of patiënt; beide partijen willen juist dat de cliënt zelf de regie krijgt, met de persoon als uitgangspunt voor passende ondersteuning.

Voor zorgorganisaties

Veel zorgorganisaties geven aan met Positieve Gezondheid te werken, zonder dat daar een vaste werkwijze voor bestaat. Door de vragenlijst standaard onderdeel te maken van de digitale intake, hoeven zorgprofessionals dit niet apart te onthouden: Positieve Gezondheid wordt zo de vaste start van zowel de intake als het fysieke gesprek met de inwoner. Voor het verdiepende gesprek zelf blijft training voor zorgprofessionals belangrijk — dat blijft mensenwerk.

Wat betekent dit in de praktijk?

Voor professionals die met Startzorg werken betekent dit dat de vragenlijst en het spinnenweb straks direct beschikbaar zijn in hun digitale werkproces, zonder dat ze dit apart hoeven te organiseren. Cliënten vullen de vragenlijst vooraf in, en professionals gaan het gesprek in met een beeld van wat iemand belangrijk vindt — precies het soort voorbereiding dat onder andere in de MooiMaasvallei-pilot al tot minder administratie en meer ruimte voor het gesprek zelf leidde.

Startzorg is overigens meer dan alleen deze intaketool: het platform digitaliseert ook het verpleegkundig proces, van eerste gesprek tot ondersteuningsplan. Zo komen het verhaal van de cliënt en de kennis van de zorgprofessional samen in één doorlopend proces.

Nieuwsgierig naar de andere organisaties waarmee iPH samenwerkt? Bekijk het overzicht van onze samenwerkingspartners.

Lees het volledige artikel op Skipr: Nieuwe aanpak MooiMaasvallei brengt administratielast met ruim een derde omlaag